Política de cookies

1. Alcance de esta política

Farialihaus (en adelante, «nosotros») utiliza cookies y tecnologías similares en nuestra tienda en línea para mejorar la experiencia de navegación, facilitar determinadas funciones del sitio web y optimizar el rendimiento general de nuestros servicios.

　　· Esta política explica qué son las cookies, cómo las utilizamos y las opciones disponibles para los usuarios.

　　· Esta política se aplica a todos los visitantes que accedan y utilicen nuestro sitio web.

　　· Al continuar utilizando nuestro sitio web, el usuario reconoce haber sido informado sobre el uso de cookies conforme a las condiciones descritas en esta política.

2. Qué son las cookies

　　· Las cookies son pequeños archivos de información que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita un sitio web.

　　· Estas tecnologías permiten recordar determinadas acciones o preferencias durante un periodo de tiempo determinado.

　　· Las cookies ayudan a mejorar la funcionalidad, seguridad y estabilidad del sitio web.

　　· Algunas cookies son necesarias para el funcionamiento correcto de determinadas funciones esenciales de la tienda en línea.

3. Tipos de cookies utilizadas

　　· Cookies esenciales: permiten funciones básicas como la navegación, la gestión del carrito de compra y el acceso a áreas seguras del sitio web.

　　· Cookies funcionales: ayudan a recordar determinadas preferencias y configuraciones del usuario para mejorar la experiencia de navegación.

　　· Cookies analíticas: permiten comprender de forma agregada cómo interactúan los usuarios con el sitio web con el fin de mejorar su rendimiento y funcionalidad.

　　· Cookies de rendimiento: ayudan a identificar incidencias técnicas y optimizar la estabilidad del sitio web.

4. Información recopilada mediante cookies

Las cookies pueden recopilar información técnica relacionada con la utilización del sitio web.

　　· Dirección IP.

　　· Tipo de navegador y dispositivo.

　　· Fecha y hora de acceso.

　　· Páginas visitadas.

　　· Acciones realizadas durante la navegación.

　　· Estado de la sesión de usuario.

　　· Correo electrónico cuando sea necesario para determinadas funciones autorizadas por el usuario.

　　· Número de teléfono [opcional] cuando sea proporcionado voluntariamente por el usuario y resulte necesario para determinadas funcionalidades autorizadas.

5. Autorización y gestión de cookies

　　· Cuando corresponda, solicitaremos la autorización del usuario antes de utilizar determinadas categorías de cookies.

　　· El usuario puede aceptar, rechazar o modificar sus preferencias de cookies según las opciones disponibles en el sitio web.

　　· La autorización puede retirarse en cualquier momento.

　　· La retirada de la autorización no afectará a los tratamientos realizados antes de dicha retirada.

　　· Determinadas cookies esenciales pueden seguir siendo necesarias para garantizar el funcionamiento básico del sitio web.

6. Política de Privacidad del sitio web — Uso de la información recopilada

La información obtenida mediante cookies podrá utilizarse para las finalidades descritas en la Política de Privacidad del sitio web.

　　· Mantener el funcionamiento adecuado de la tienda en línea.

　　· Mejorar la experiencia general de navegación.

　　· Analizar el rendimiento del sitio web.

　　· Detectar incidencias técnicas y reforzar la seguridad.

　　· Gestionar determinadas funciones relacionadas con pedidos y atención al cliente.

7. Conservación de la información

　　· El periodo de conservación de las cookies dependerá de su finalidad y naturaleza.

　　· Algunas cookies se eliminan automáticamente al finalizar la sesión de navegación.

　　· Otras pueden permanecer almacenadas durante un periodo limitado para recordar preferencias o mejorar futuras visitas.

　　· Los datos obtenidos mediante cookies se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades correspondientes.

8. Derechos del usuario

　　· El usuario puede solicitar información sobre los datos personales relacionados con él que sean tratados por nosotros.

　　· El usuario puede solicitar la corrección, actualización o eliminación de información cuando corresponda.

　　· El usuario puede retirar autorizaciones previamente concedidas.

　　· El usuario puede solicitar la limitación de determinados tratamientos cuando resulte aplicable.

9. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de cookies, puede ponerse en contacto con nosotros mediante los siguientes datos:

Dirección de contacto: MINAMIKASAI 4-11-19-705, 134-0085 EDOGAWA-KU, TOKIO, JAPÓN

Teléfono de atención al cliente: +81 (808) 395 01 03

Correo electrónico de atención al cliente: complaint@farialihaus.com

Horario de atención: lunes a viernes, de 8:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00 (hora de Europa Central, CET)